Informations travaux et coupures courant

Coupure de courant

 

ENEDIS Coupure 13 Mai 2022

ENEDIS Coupure 11 Mai 

ENEDIS Coupure 11 Mai

ENEDIS Coupure 11 Mai Chemin De Bonnet St Béarn

 

 

Comment réagir en cas de coupure de courant imprévue ? 

En cas de coupure, il convient d’en déterminer l’origine pour pouvoir contacter le service qui pourra intervenir.

Si les logements voisins sont également sans électricité, il s’agit d’un incident sur le réseau. On peut alors regarder les informations en ligne ou contacter le gestionnaire de réseau au 09 72 67 50 82. Le service est accessible 24h/24.

L’électricité peut avoir été coupée si aucun contrat d’électricité n’est actif dans le logement. C’est le cas notamment lors d’un déménagement, si la démarche pour ouvrir le compteur électrique à son nom n’a pas encore été faite. Il est recommandé d’ouvrir son contrat au moins 1 semaine avant l’emménagement, étant donné que le délai de mise en service est de 5 jours ouvrés dans une situation standard. Dans ce cas, il faut contacter le fournisseur de son choix et ouvrir un contrat.

Si l’électricité n’est coupée que dans une partie du logement, c’est probablement une défaillance au niveau du disjoncteur ou de l’installation intérieure. Seul un électricien pourra intervenir, ce n’est pas du domaine du gestionnaire de réseau ou du fournisseur.